Dernière mise à jour : septembre 2026
Être Frontalier accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs de son site.
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer quelles données personnelles sont susceptibles d’être collectées, pour quelles raisons elles sont utilisées et quels sont les droits des personnes concernées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Être Frontalier
Kévin Territorio – Entrepreneur individuel
SIREN : 100 940 147
SIRET : 100 940 147 00018
Adresse : 36 avenue de la Mavéria, 74940 Annecy
E-mail : etrefrontalier@gmail.com
2. Données personnelles susceptibles d’être collectées
Selon l’utilisation du site, Être Frontalier peut notamment collecter les données suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse postale ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone ;
- informations nécessaires à la commande et à la facturation ;
- informations volontairement communiquées au moyen des formulaires ;
- informations relatives à la situation de l’utilisateur en tant que frontalier ou futur frontalier ;
- informations relatives aux besoins exprimés par l’utilisateur, notamment en matière fiscale, administrative ou sociale ;
- données techniques relatives à l’utilisation du site ;
- données de navigation ;
- informations relatives aux choix et consentements concernant les cookies et autres traceurs.
Les informations bancaires nécessaires au paiement sont traitées directement par le prestataire de paiement utilisé lors de la commande. Être Frontalier n’a pas vocation à conserver les coordonnées bancaires complètes des clients.
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles peuvent être collectées et utilisées afin de :
- traiter et exécuter les commandes ;
- permettre la fourniture et le téléchargement du guide numérique acheté ;
- adresser les confirmations et informations relatives aux commandes ;
- assurer la facturation et la gestion comptable ;
- répondre aux demandes adressées à Être Frontalier ;
- traiter les formulaires complétés par les utilisateurs ;
- comprendre et analyser les besoins exprimés ;
- proposer une orientation ou une mise en relation avec un professionnel partenaire lorsque cela est demandé ou accepté par l’utilisateur ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- mesurer l’audience et les performances du site ;
- améliorer les contenus et services proposés ;
- mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ;
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
Lorsque cela est nécessaire, certaines utilisations des données sont réalisées avec le consentement préalable de l’utilisateur.
4. Formulaires et demandes d’accompagnement
Être Frontalier peut proposer aux utilisateurs de remplir un formulaire afin de mieux comprendre leur situation et leurs besoins.
Les informations renseignées volontairement dans ce formulaire sont utilisées afin d’analyser la demande et de déterminer l’orientation ou le service susceptible d’être adapté à la situation exprimée.
L’utilisateur est invité à ne communiquer que les informations nécessaires au traitement de sa demande.
5. Mise en relation avec des professionnels partenaires
En fonction des besoins exprimés, Être Frontalier peut proposer à l’utilisateur une mise en relation avec un professionnel partenaire indépendant.
Lorsque l’utilisateur demande ou accepte cette mise en relation, les données strictement nécessaires au traitement de sa demande peuvent être transmises au professionnel concerné.
L’utilisateur est informé de cette transmission dans le cadre du formulaire ou du parcours de mise en relation.
Le professionnel partenaire traite ensuite les données qu’il reçoit sous sa propre responsabilité et conformément à ses propres obligations en matière de protection des données personnelles.
Être Frontalier peut percevoir une commission d’apport d’affaires lorsqu’une mise en relation aboutit à la conclusion d’un contrat entre l’utilisateur et le professionnel partenaire.
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire :
- à Être Frontalier ;
- aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
- à l’hébergeur du site ;
- aux prestataires intervenant dans la gestion des commandes ;
- aux prestataires de paiement ;
- aux services de mesure d’audience ;
- aux services publicitaires lorsque leur utilisation est autorisée ;
- aux professionnels partenaires lorsque l’utilisateur a demandé ou accepté une mise en relation ;
- aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.
7. Services et outils utilisés
Le site Être Frontalier utilise ou est susceptible d’utiliser notamment les services suivants :
- OVHcloud pour l’hébergement ;
- WordPress pour la gestion du site ;
- WooCommerce pour la gestion des commandes ;
- Google Analytics pour la mesure d’audience ;
- Google Ads pour la gestion et la mesure des campagnes publicitaires ;
- Google Forms pour certains formulaires ;
- les services et outils Meta pour certaines fonctionnalités publicitaires et de mesure ;
- un ou plusieurs prestataires de paiement sécurisés.
Cette liste peut évoluer en fonction des outils effectivement utilisés par Être Frontalier. La présente Politique de confidentialité pourra être mise à jour en conséquence.
8. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres technologies similaires.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et de ses fonctionnalités.
D’autres traceurs peuvent notamment permettre de mesurer l’audience du site, d’analyser son utilisation ou de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.
Lorsque la réglementation l’exige, ces traceurs ne sont utilisés qu’après obtention du consentement de l’utilisateur.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix au moyen du dispositif de gestion des cookies disponible sur le site.
Il peut modifier ses choix ultérieurement.
9. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales imposant certaines durées de conservation.
Les informations relatives aux commandes, à la facturation et aux opérations comptables sont conservées pendant les durées prévues par la réglementation applicable.
Les données communiquées dans le cadre d’une demande de contact, d’accompagnement ou de mise en relation sont conservées pendant une durée adaptée au traitement de la demande et aux éventuelles obligations légales qui en découlent.
10. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne concernée dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, notamment des droits suivants :
- droit d’accès à ses données personnelles ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer son consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter Être Frontalier à l’adresse suivante :
L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
11. Sécurité des données
Être Frontalier met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger les données personnelles contre leur perte, leur altération, leur divulgation, leur destruction ou leur accès non autorisé.
12. Modification de la Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
